Monday July 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: রবিবার, ১২ জুলাই, ২০২৬ এ ১২:০১ AM

১০৯৮ শিশুর সহায়তায় ফোন-বিস্তারিত

কন্টেন্ট: পাতা

চাইল্ড হেল্পলাইন ১০৯৮

শিশুর সুরক্ষা নিশ্চিতকরণে সমাজসেবা অধিদপ্তরের ২৪/৭ ডিজিটাল প্লাটফর্ম

টোল-ফ্রি: ১০৯৮

পরিচিতি

২৭ অক্টোবর ২০১৬ তারিখ থেকে ‘চাইল্ড হেল্পলাইন-১০৯৮’ আনুষ্ঠানিকভাবে যাত্রা শুরু করে। সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের সমাজসেবা অধিদপ্তরের অধীনে ইউনিসেফের কারিগরি ও আর্থিক সহায়তায় এই হেল্পলাইনটি পরিচালিত হচ্ছে। যেকোনো প্রান্তের শিশু অথবা শিশুর পক্ষ থেকে যে কেউ বিনামূল্যে ১০৯৮-এ ফোন করে সহায়তা চাইতে পারেন। এটি সম্পূর্ণ চাপমুক্ত, গোপনীয়তা রক্ষাকারী এবং ২৪/৭ চলমান একটি সেবাপ্লাটফর্ম।

চাইল্ড হেল্পলাইনের উদ্দেশ্য
  • শিশুর জরুরী সহায়তায় টোল-ফ্রি শর্ট কোডের সহজলভ্যতা।
  • নিরাপদ ও শক্তিশালী সুরক্ষা প্ল্যাটফর্ম তৈরি।
  • শিশু অধিকার বিষয়ক সচেতনতা বৃদ্ধি।
মূল পরিষেবা সমূহ
  • শিশু নির্যাতন ও সহিংসতা প্রতিরোধ।
  • শিশু পাচার রোধ ও ঝুঁকিপূর্ণ শ্রম নিরসন।
  • আইনি সহায়তা ও জরুরি উদ্ধার।
  • টেলিফোনে কাউন্সেলিং সেবা।

অর্জন পরিসংখ্যান (২০১৫ - ২০২৫)

সেবা খাতসংখ্যা
সর্বমোট কল গ্রহণ২২,৪৮,৮৮৭
শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ৫৪,১২২
মনোসামাজিক কাউন্সেলিং৭০,৮৮৭

সফলতার গল্প

কেস স্টাডি ১: ধর্ষণের শিকার শিশুর আইনি সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য এখানে যুক্ত করুন...

কেস স্টাডি ২: বাল্যবিবাহ প্রতিরোধ ও কিশোরী মা

বিস্তারিত তথ্য এখানে যুক্ত করুন...

চাইল্ড সেনসিটিভ সোস্যাল প্রটেকশন ইন বাংলাদেশ (সিএসপিবি) প্রকল্প

সমাজসেবা অধিদপ্তর, আগারগাঁও, ঢাকা

ফোন: ৫৮১৫৩৫৩৫, ৫৮১৫২৮৪২

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন